POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE SEB

Les Services administratifs de SEB Inc. (« SEB ») s’engagent à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique nos pratiques dans le traitement des informations. Elle s’applique pour toutes les informations personnelles que vous fournissez aux Services administratifs de SEB Inc. et, selon les lois locales, toutes vos informations personnelles dont nous récoltons d’autres sources.

Dans l’énoncé de cette Politique qui suit, « SEB » est utilisé pour identifier les Services administratifs de SEB Inc., incluant les entreprises affiliées et ses filiales (aussi appelées « nous », « nos », « notre »).

Cette Politique de confidentialité décrit les principes que nous suivons afin d’assurer que nous protégeons les informations personnelles que nous recevons, récoltons, utilisons et partageons dans le cadre des opérations de notre entreprise. Tous les employés qui ont accès à des informations personnelles doivent adhérer à cette Politique de confidentialité, et aux procédures reliées.

En nous soumettant vos informations personnelles par l’entremise de l’utilisation de notre site Web, ou par autres moyens, vous nous confirmez votre consentement à récolter, utiliser et partager vos informations personnelles en accord avec cette Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec les conditions énoncées dans cette Politique de confidentialité, s’il-vous-plaît ne nous fournissez aucune information personnelle par l’entremise de notre site Web, ni d’autre façon.

QUE VEUT DIRE « INFORMATIONS PERSONNELLES »?

Les « Informations personnelles » sont des informations sur une personne identifiable. Toutefois, en général, elles n’incluent pas les informations sur les contacts d’affaires quand utilisées pour communiquer avec une personne au sujet de son rôle ou fonction dans une entreprise. Parfois, nous allons dépersonnaliser les informations dans le but de les utiliser et de les partager pour notre entreprise, de façon qui ne vous identifie pas. Par exemple, nous pouvons intégrer vos informations personnelles avec celles d’autres personnes afin de préparer des statistiques de réclamations.

POURQUOI NOUS RECOLTONS, UTILISONS ET PARTAGEONS DES INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous récoltons des informations personnelles sur vous afin d’être en mesure de vous offrir des produits et des services qui répondent le mieux à vos besoins (incluant les personnes qui sont associées à vous que nous appelons « client » dans cette Politique de confidentialité). Quoique vos informations personnelles, que nous récoltons, proviennent principalement de vous, elles peuvent aussi être fournies par nos affiliées ou autres tierces parties (p. ex. les employeurs, les compagnies d’assurances, les courtiers ou agents d’assurances, les organisations de crédit, les autorités des bureaux de permis de conduire et d’enregistrement des véhicules, les institutions financières, les professionnels de la santé, etc.).

Les informations personnelles peuvent être utilisées pour les raisons suivantes :

  • Pour déterminer l’éligibilité et traiter des applications pour des produits et services, et pour fournir des informations et des services;
  • Pour comprendre et évaluer les besoins continus des clients, et clients éventuels, et offrir des produits et services pour répondre à ces besoins;
  • Pour les communications, les services, le marketing, les facturations et l’administration;
  • Pour détecter et prévenir les fraudes;
  • Pour des buts analytiques;
  • Pour développer des outils et des bases de données;
  • Pour fournir des services de consultation aux compagnies d’assurances;
  • Pour se conformer aux exigences légales, d’audit, de sécurité et règlementaires;
  • Pour tous autres raisons décrites dans nos conditions d’affaires ou qui vous ont été divulguées au moment de la collecte, de l’utilisation ou du partage.

QUELLES INFORMATIONS NOUS RÉCOLTONS?

Selon les produits et services que vous demandez, nous pouvons récolter les informations dont vous nous fournissez sur vos applications pour ces produits et services, tels des informations sur vos contacts, votre âge, votre état de santé, votre état financier, votre historique d’emplois, et vos revenus. Pour évaluer les risques ou si vous faites une réclamation, nous pouvons récolter des informations des assureurs, des associations dans l’industrie, des experts en réclamation, et des agences de déclaration des consommateurs.

Nous pouvons aussi récolter automatiquement des informations par l’entremise de nos programmes de marketing en utilisant les fichiers de témoins (cookies), les balises de proximité (beacons) et autres technologies qui suivent comment vous utilisez notre site Web ou nos outils de communication en marketing.

PERMISSION D’UTILISER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons obtenir votre consentement directement ou nous pouvons déterminer que votre consentement est sous-entendu à cause des circonstances. Un consentement direct peut être verbal (en personne ou par téléphone), écrit ou en utilisant une application électronique (incluant le courriel). Un consentement sous-entendu arrive quand nous pouvons assumer que vous avez consenti par une autre action que vous avez entreprise ou décidé de ne pas entreprendre. Par exemple, si vous demandez un produit ou un service spécifique, et que vous nous fournissez les informations personnelles à cet effet, nous déduisons, de façon raisonnable, que vous avez consenti à recevoir ce service ou produit en utilisant les informations personnelles reçues.

Si vous devez nous fournir des informations personnelles sur d’autres personnes (tels des employés, vos dépendants, etc.), vous devez obtenir leurs consentements pour ces raisons avant de partager leurs informations personnelles avec nous.

Quand vous nous demandez des services, nous vous demandons de nous fournir les informations qui nous permettrons de répondre adéquatement à votre requête. En faisant ça, vous consentez à ce que nous puissions récolter, utiliser et partager vos informations personnelles avec de tierces parties concernées par votre requête. Vous nous autorisez aussi à conserver et utiliser ces informations tant qu’elles seront nécessaires pour les raisons décrites ci-avant. Votre consentement demeure en vigueur même après la fin de nos relations avec vous, sauf si vous nous fournissez un avis écrit pour nous informer que votre consentement est retiré; qui sont par la suite sujet aux restrictions légales ou contractuelles et avec un avis raisonnable. Vous devez être avisé qu’en retirant votre consentement, ou si vous ne nous l’avez jamais donné, vous pouvez nous limiter, ou même nous empêcher, d’être capable de vous fournir, à vous ou un tiers autorisé (tel un employeur) les produits ou services désirés. Toutefois, nous pouvons récolter, utiliser ou partager les informations personnelles sans que la personne en soit consciente ou sans son consentement dans des circonstances exceptionnelles quand la récolte, l’utilisation ou le partage est permis ou demandé par la loi, ou si vous violez nos conditions d’utilisation de notre site Web.

Dans certaines circonstances, de refuser de nous fournir vos informations personnelles, ou de retirer votre consentement, voudra dire que vous ne serez pas éligible à l’émission d’une police d’assurances ou son renouvellement, à une souscription à l’assurance ou à l’administration des réclamations des polices existantes. En plus dans certaines circonstances, nous ne serons pas obligés d’obtenir votre consentement, ni de vous expliquer les raisons pour récolter, utiliser ou partager vos informations personnelles. Par exemple, cette exception s’appliquerait pour une urgence qui mettrait en danger la vie, la santé ou la sécurité d’une personne, pour la détection ou la prévention d’une fraude, ou si nous devons nous conformer à l’ordre d’un tribunal.

PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES AVEC LES AUTRES

SEB partage vos informations personnelles seulement comme c’est requis et décrit dans cette Politique de confidentialité ou quand c’est requis par la loi. Dans le cadre de nos services, nous serons peut-être obligés de partager vos informations personnelles récoltées avec nos affiliées, nos filiales, les successeurs, ou autres pourvoyeurs ou agents de services qui accomplissent différentes fonctions pour nous. Certains d’entre eux peuvent être situés au Canada, ou dans d’autres juridictions à l’extérieur du Canada. Même si vos informations personnelles sont liées à des obligations de confidentialité, si elles sont entreposées dans une autre juridiction, elles peuvent être liées aux lois de cette juridiction.

Selon les produits et les services que nous vous fournissons, nous pouvons partager vos informations personnelles avec les compagnies d’assurances, les réassureurs et autres parties qui ont besoin de ces informations afin de vous fournir une couverture d’assurances et d’autres produits et services. Nous partageons aussi les informations avec les experts des réclamations et les assureurs afin de régler les réclamations. Si nous sommes autorisés légalement de le faire, nous pourrions partager les informations avec des agences de déclaration des consommateurs, les agences de déclaration des assurances, et les autorités gouvernementales par qui nous sommes demandés de le faire ou afin de protéger notre entreprise. Nous pourrions aussi être obligés de partager les informations par la loi, par un règlement d’arbitrage ou par une ordonnance d’un tribunal.

SEB développe et utilise des plateformes et des bases de données exclusives pour récolter, entreposer et utiliser des informations sur les polices d’assurance incluant, mais sans s’y limiter, les noms, les codes d’industrie, les genres de polices, les dates d’expiration des polices et des primes, en plus des informations sur les compagnies d’assurance qui fournissent des couvertures à ses clients ou qui font concurrence pour les placements des assurances de leurs clients. SEB utilise et combine ces informations et autres informations récoltées de ses clients afin de développer des produits et des services, et entretenir des relations avec ses clients (p. ex. pour des références, des recherches sur le marché, l’analyse de données, et la mise en marché de produits et de services d’intérêt pour ses clients), et pour aider les compagnies d’assurance à solidifier des offres aux clients de SEB. Les bases de données peuvent être accessibles par SEB et ses affiliées afin de fournir une consultation ou autres services aux compagnies d’assurance pour compensation, ou pour les autres buts décrits dans cette Politique de confidentialité.

Tout en continuant à se développer et à évoluer, SEB peut acheter ou vendre des parties de son entreprise. Puisque nos activités en affaires consistent principalement de relations avec nos clients, et la récolte d’informations sur les comptes ou services particuliers achetés ou vendus, ils peuvent inclure des informations personnelles, et devenir des atouts d’affaires transférables. Nous pouvons aussi utiliser vos informations personnelles pour évaluer vos besoins dans le futur, et vous offrir des produits et services qui répondent le mieux à ces besoins, provenant de nous, de nos affiliées ou d’organisations réputés dont nous avons sélectionnés. Si vous ne désirez pas recevoir ces offres, ni de ces informations, communiquez avec l’équipe de marketing tel qu’indiqué dans la section « Informations sur le contact » ci-après.

CONSERVATION D’INFORMATIONS PRÉCISES

Il est important que vos informations personnelles soient exactes et complètes. D’avoir des informations exactes sur vous nous permettra de vous donner le meilleur service possible. Vous avez le droit d’accéder, de vérifier, et de modifier les informations que nous avons sur vous. Si vous identifiez des informations personnelles qui sont désuètes, incorrectes, ou incomplètes, laissez-nous savoir et vous ferons les corrections rapidement. Pour garder vos informations personnelles à jour, informez-nous des changements à y apporter, tel un changement d’adresse, d’un numéro de téléphone, ou tout autre, communiquez avec votre représentant local de bureau.

COMMENT NOUS CONSERVONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous allons mettre tous les efforts, et utiliser toutes les mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre la perte ou le vol, en plus d’éviter les accès, l’utilisation et la divulgation non-autorisés. Nous disposons de méthodes de contrôle pour assurer la sécurité de nos informations et de nos systèmes d’informations. Les dossiers qui contiennent des informations personnelles sont entreposés selon l’importance des informations incluses, et sont conservés en double dans un endroit hors du site. Des contrôles technologiques appropriés (tels les mots de passe, les chiffrements, les coupe-feux (Firewalls)) sont installés sur nos systèmes informatiques et nos procédures de traitement des données. Des contrôles physiques (tels des filières de classement verrouillées, un accès restreint aux bureaux, des systèmes d’alarme) sont en place, tout comme nos contrôles organisationnels (tels la formation du personnel et l’accès au besoin seulement).

Nous pouvons entreposer et traiter vos informations personnelles dans nos bureaux au Canada, ou dans d’autres endroits, incluant à l’extérieur du Canada. À la limite, nous utilisons des fournisseurs de services de tierces parties pour entreposer, pour accéder, pour prendre en main ou pour traiter les informations personnelles pour nous; nous utiliserons des moyens contractuels ou autres dans le but de fournir un niveau comparable de protection. Toutefois, les fournisseurs de services pourraient être localisés dans différents pays, alors soyez informé que les autorités officielles des gouvernements de ces pays peuvent avoir l’autorisation légale d’accéder à vos informations personnelles sans votre connaissance, ni votre consentement, selon les lois de tels pays.

Les employés sont régis par des normes et des politiques strictes afin d’assurer que les informations personnelles sont sécurisées et traitées avec le plus grand soin et respect.

CONFIDENTIALITÉ EN LIGNE

A.   Fichier de témoins (Cookies)

Dans la présente politique, nous utilisons le terme « fichier de témoins » pour se référer à des « cookies » et à d’autres technologies similaires qui peuvent susciter des problèmes de confidentialité dans les communications électroniques.

Qu’est-ce qu’un fichier de témoins ?

Un fichier de témoins est un petit fichier de données qu’un site Web demande à votre navigateur d’entreposer sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Le fichier de témoins permet au site Web de « se souvenir » de vos actions ou de vos préférences au fil du temps. Les fichiers de témoins sont des identificateurs alphanumériques transmis d'un site Web à un navigateur d'un visiteur et une adresse IP ou des balises Web qui détectent lorsque vous prenez des actions sur nos sites.

Les fichiers de témoins sont de petits fichiers qui contiennent un numéro d’identification particulier qui permet à nos ordinateurs d’identifier votre navigateur (mais non vous) chaque fois que vous visitez notre site Web.

Cela signifie que les informations collectées ne peuvent être remontées à une personne précise. Par exemple, nos serveurs Web peuvent automatiquement enregistrer certaines informations lorsque vous visitez notre site Web. Ces informations sont recueillies à l'aide de fichiers de témoins et peuvent inclure les pages que vous avez visitées, votre adresse IP (protocole Internet) et d'autres statistiques d'utilisation du site. Cette information anonyme est utilisée uniquement à des fins de recherche et d'analyse (comme évaluer le nombre de visiteurs que notre site Web reçoit, quelles pages sont visitées le plus souvent ou pour fournir aux utilisateurs une expérience en ligne personnalisée et trouver des moyens d'améliorer notre site et les communications commerciales). Il ne révèle aucune information personnelle à votre sujet, vous l'utilisateur. Ces données agrégées peuvent être divulguées à des tiers, mais jamais avec des informations d'identification personnelle.

La plupart des navigateurs Internet prennent en charge les fichiers de témoins ; cependant, les utilisateurs peuvent définir leurs navigateurs afin de refuser certains types de fichiers de témoins ou des fichiers spécifiques. En outre, les utilisateurs peuvent supprimer des fichiers de témoins à tout moment.

Pourquoi utilisons-nous des fichiers de témoins ?

SEB pourrait recueillir des informations sur les utilisateurs de ses sites Web, y compris le site Web FlexPlus Direct (par exemple, au moyen de fichiers de témoins).

Nous utilisons des fichiers de témoins pour savoir comment vous interagissez avec notre contenu et pour améliorer votre expérience lors de vos visites à nos sites Web. Par exemple, certains fichiers de témoins se souviennent de vos choix de langue ou de préférences afin que vous n’ayez pas à les répéter, à plusieurs reprises, lorsque vous visitez l'un de nos sites Web. Nous utilisons également des fichiers de témoins pour nous aider à effectuer un suivi de géo-localisation afin de vous présenter des offres ou des services applicables ou adaptés à votre emplacement. De plus, les fichiers de témoins nous permettent de vous offrir un contenu spécifique, tel que des vidéos sur nos sites Web. Nous pouvons utiliser les connaissances de votre comportement sur nos sites Web afin de vous offrir des publicités ciblées diffusées sur des sites tiers dans le but de vous « commercialiser » nos produits et services. L’information nous permet d'améliorer la fonctionnalité du site et d'améliorer la navigation et la sécurité de votre session.

Quels types de fichiers de témoins utilisons-nous?

Les fichiers de témoins propriétaires et tiers

Nous utilisons des fichiers de témoins à la fois propriétaires et de tiers sur notre site Web.

Les fichiers de témoins propriétaires sont ceux émis à partir du domaine www.seb-admin.com qui sont généralement utilisés pour identifier les préférences de langues et de localisation ou fournir des fonctionnalités de base du site.

Les fichiers de témoins tiers appartiennent et sont gérés par d'autres parties, comme nos partenaires d’affaires ou nos fournisseurs de services. Ces fichiers de témoins peuvent être nécessaires pour permettre l’accès à certains formulaires, ou pour permettre certaines publicités externes.

Les fichiers de témoins de session

Les fichiers de témoins de session sont des fichiers temporaires utilisés pour retenir vos préférences lors de votre visite à notre site Web et expirent lorsque vous fermez le navigateur Web.

Les fichiers de témoins permanents

Les fichiers de témoins permanents sont utilisés pour rappeler vos préférences sur le site Web et restent sur votre ordinateur ou votre appareil mobile même après avoir fermé votre navigateur ou redémarré votre ordinateur. Nous utilisons ces fichiers de témoins pour analyser le comportement des utilisateurs afin d'établir des modèles de visites pour nous permettre d’améliorer les fonctionnalités de notre site Web pour vous et pour d'autres personnes qui visitent nos sites Web. Ces fichiers de témoins nous permettent également de vous offrir une publicité ciblée et de mesurer l'efficacité de la fonctionnalité et de la publicité de notre site.

Comment utilisons-nous les fichiers de témoins à des fins publicitaires ?

Les fichiers de témoins et les technologies publicitaires telles que les balises Web, les pixels et les balises de réseaux publicitaires anonymes nous aident à diffuser des annonces pertinentes plus efficacement. Ils nous aident également à collecter des données d'audit agrégées, des recherches et des rapports de rendement pour les annonceurs. Les pixels permettent de comprendre et d'améliorer la diffusion des publicités et de savoir quand certaines annonces vous ont été présentées. Étant donné que votre navigateur Web peut demander des publicités et des balises Web directement à partir de serveurs de réseaux publicitaires, ces réseaux peuvent visualiser, éditer ou définir leurs propres fichiers de témoins, comme si vous aviez demandé une page Web à partir de leur site.

Bien que nous n’utilisions pas de fichiers de témoins pour créer un profil de votre comportement de navigation sur des sites tiers, nous utilisons des données agrégées auprès de tiers pour vous montrer des publicités pertinentes et basées sur vos intérêts. Nous ne fournissons aucune information personnelle que nous collectons auprès des annonceurs. Vous pouvez désactiver la publicité hors site et la publicité informée par un tiers en ajustant vos paramètres de fichiers de témoins. L'exclusion ne supprimera pas la publicité des pages que vous visitez, mais, par la suite, la suppression des résultats entraînera l'affichage d’annonces non-adaptées à vos intérêts. Par conséquent, les annonces que vous voyez ne seront pas adaptées à vos intérêts par ces fichiers de témoins spécifiques.

Comment sont utilisés les fichiers de témoins de tiers ?

Pour certaines fonctions de nos sites, nous utilisons des fournisseurs tiers, par exemple lorsque vous visitez une page avec des vidéos intégrées ou des liens vers YouTube. Ces vidéos ou liens (et tout autre contenu provenant de fournisseurs tiers) peuvent contenir des fichiers de témoins de tiers et nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces fournisseurs tiers sur leurs sites Web pour des informations concernant leur utilisation des fichiers de témoins.

Comment refuser ou supprimer des fichiers de témoins ?

Vous pouvez choisir de rejeter ou d’interdire tous les types de fichiers de témoins spécifiques définis en vertu de votre visite sur notre site Web en cliquant sur les préférences des fichiers de témoins sur nos sites Web. Vous pouvez modifier vos préférences pour notre site Web et / ou les sites Web de fournisseurs tiers en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la plupart des navigateurs acceptent automatiquement les fichiers de témoins. Par conséquent, si vous ne souhaitez pas que les fichiers de témoins soient utilisés, vous devrez peut-être les supprimer ou interdire activement. Si vous refusez l'utilisation des fichiers de témoins, vous pouvez toujours visiter notre site Web ; cependant, certaines des fonctions peuvent ne pas fonctionner correctement, et vous pourriez trouver que votre capacité à utiliser le site est détériorée, peut-être considérablement. Vous pouvez aussi visiter le site www.allaboutcookies.org pour plus de détails sur la façon de supprimer ou de rejeter les fichiers de témoins et pour plus d’informations sur les fichiers de témoins en général. Vous pouvez également exclure les fichiers de témoins et les balises de tiers en visitant le site www.youradchoices.ca. Cependant, ce faisant, certains sites Web peuvent ne pas fonctionner correctement ou de manière optimale. En utilisant notre site Web sans supprimer ou rejeter certains ou tous les fichiers de témoins, vous acceptez que nous puissions placer sur votre appareil ceux que vous n'avez pas supprimés ou rejetés.

Voici une liste typique de certains types de fichiers de témoins courants que nous utilisons ou avons l'intention d'utiliser à l'avenir, avec une explication de leur fonctionnalité :

  • Google Analytics: Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment fonctionnent nos campagnes médiatiques et comment vous interagissez avec notre site Web afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
  • Fichiers de témoins utilisés par Google pour recueillir des renseignements: Les fichiers de témoins utilisés par Google pour recueillir des renseignements nous permettent de comprendre si vous avez terminé certaines actions sur nos sites Web après avoir vu ou cliqué sur l'une de nos annonces diffusées via Google. Basé sur le contenu que vous avez accédé sur nos sites Web, Google peut publier des publicités ciblées sur d'autres sites Web de leurs partenaires.
  • Facebook: Facebook vous aide à rester en contact avec votre réseau via leur site web / application mobile. Nous vous simplifions la tâche de partager tout contenu d'intérêt sur Facebook et, parfois, nous pouvons présenter des annonces ciblées sur Facebook en fonction de votre engagement avec nos sites Web.
  • LinkedIn: La balise « Insight » de LinkedIn nous permet d'effectuer des rapports de campagne et de déployer des informations précieuses sur les visiteurs du site Web qui peuvent venir par l’entremise des campagnes que nous utilisons sur LinkedIn.
  • Twitter: Twitter fournit des mises à jour en temps réel de partout dans le monde sur les dernières tendances des histoires, des idées et des opinions des comptes Twitter ou « hashtags » que vous choisissez de suivre. Nous vous facilitons le partage du contenu de notre site sur Twitter. Parfois, nous pouvons vous présenter des annonces sur Twitter en fonction de votre engagement avec nos sites Web.
  • YouTube: Nous intégrons des vidéos ou insérons des liens vers des vidéos de YouTube sur nos sites Web. Par conséquent, lorsque vous visitez une page ayant du contenu intégré ou lié à YouTube, des fichiers de témoins de YouTube pourraient vous être présentés.

B.   Autres activités de partage d’information

SEB peut vous envoyer des messages électroniques commerciaux à une adresse de courriel ou à une autre adresse électronique que vous nous avez fournie. Nous pouvons demander votre consentement explicite ou nous pouvons compter sur le consentement implicite si vous avez fait une enquête, acheté un de nos produits ou services, avez conclu un accord écrit avec nous ou dans d'autres circonstances limitées. Si vous ne souhaitez pas recevoir des messages électroniques commerciaux de nous, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription dans le message ou nous contactant comme indiqué ci-dessous. Veuillez noter que vous recevrez toujours des messages électroniques commerciaux que nous devons vous envoyer de par la loi ou pour lesquels le consentement n'est pas nécessaire, comme les confirmations de transactions ou les informations concernant votre compte.

C.   Sites tiers

Les sites Web de SEB peuvent contenir des liens vers d'autres sites tiers qui ne sont pas régis par notre Politique de confidentialité. Bien que nous nous efforcions de ne lier que des sites avec des normes de confidentialité élevées, notre Politique de confidentialité ne s'appliquera plus une fois que vous quittez ce site. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité utilisées par d'autres tiers ou de toute filiale étrangère, puisqu'ils seraient régis par une législation sur la protection de la vie privée applicable dans leur pays de résidence. Nous vous suggérons donc d'examiner les déclarations de confidentialité de ces sites pour savoir comment les informations personnelles peuvent être collectées, utilisées ou divulguées.

SEB COLLECTE-T-ELLE DES INFORMATIONS AUPRÈS DES ENFANTS?

Nos sites Web ne sont pas destinés aux enfants et nous ne recueillons pas intentionnellement des informations personnelles auprès d'enfants sur nos sites Web. En utilisant notre site Web, vous confirmez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous avez le pouvoir de soumettre toutes informations au nom de toutes personnes mineures à charge.

TRAITER LES PLAINTES ET LES SUGGESTIONS

Vous pouvez poser des questions sur notre conformité à cette Politique de confidentialité. Nous avons des politiques et des procédures pour recevoir, enquêter et répondre aux plaintes et aux questions relatives à cette Politique de confidentialité et à notre recueil, collecte, utilisation et divulgation des informations personnelles. Les plaintes feront l’objet d’une enquête et, si une plainte est justifiée, nous prendrons les mesures appropriées, y compris la modification de nos politiques et pratiques, si nécessaire. Vous pouvez contacter notre équipe de marketing pour déposer une plainte, exprimer toute préoccupation ou demander l'accès à vos informations personnelles.

POUR NOUS JOINDRE

Si vous avez des questions concernant cette Politique, communiquez avec nous au Bureau de la protection de la vie privée de SEB, 5500 promenade Explorer, Mississauga, ON L4W 5C7, ou envoyez-nous un courriel à marketing@seb-admin.com.

MODIFICATIONS À CETTE POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez l’examiner fréquemment. Les modifications et les précisions entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur notre site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette Politique de confidentialité, nous vous aviserons qu'elle a été mise à jour afin que vous soyez au courant des informations que nous recueillons, de la façon dont nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons. Si notre entreprise est acquise ou fusionnée avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions ou que les nouveaux propriétaires puissent continuer à vous fournir des services.

La date de la dernière mise à jour de cette Politique de confidentialité est le 22 octobre 2021.